杭州東園大樓小區(qū)位于鳳起路建國(guó)路口，小區(qū)共有A、B兩幢大樓，南邊就是正在建設(shè)的杭州地鐵2號(hào)線建國(guó)北路站。

因修建建國(guó)北路地鐵站，東園大樓182平方米的公共土地被征用，去年4月，地鐵方面給出了一筆征收土地使用權(quán)補(bǔ)償款，共計(jì)291.2萬(wàn)元。

然而，這么大一筆錢卻就此無(wú)聲無(wú)息了。一年多時(shí)間過(guò)去了，東園大樓的業(yè)主們、甚至小區(qū)所屬所巷社區(qū)一直被蒙在鼓里，對(duì)這筆錢毫不知情。

直到今年10月，有業(yè)主聽(tīng)到風(fēng)聲，再仔細(xì)一打聽(tīng)，怒了！原來(lái)，這筆錢早已到賬，經(jīng)小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行分割補(bǔ)償后，大部分轉(zhuǎn)入了業(yè)委會(huì)成員個(gè)人賬戶。

維權(quán)、投票、質(zhì)疑、調(diào)解……經(jīng)歷了近兩個(gè)月的風(fēng)風(fēng)雨雨，在社區(qū)這個(gè)“老娘舅”的不斷調(diào)停下，業(yè)主維權(quán)方代表和業(yè)委會(huì)代表終于在近日進(jìn)行了一場(chǎng)面對(duì)面的溝通交流。

 

【補(bǔ)償款的前因后果】一句閑話扯出近300萬(wàn)補(bǔ)償款?到賬近兩年業(yè)主毫不知情

這筆補(bǔ)償款被捅出來(lái)，最開(kāi)始是因?yàn)橐痪溟e話。

東園大樓小區(qū)業(yè)主鄭女士在小區(qū)附近開(kāi)了一間理發(fā)店，因?yàn)榕赃吘褪堑罔F工地，所以也經(jīng)常接待工地上的工作人員。

今年10月初，鄭女士在為地鐵工作人員理發(fā)時(shí)，閑聊時(shí)說(shuō)起，小區(qū)因?yàn)樾薜罔F，環(huán)境被弄得亂糟糟的。對(duì)方卻稱，地鐵公司曾經(jīng)賠償了一大筆錢給東園大樓小區(qū)，就是為了補(bǔ)償小區(qū)各種損失的。

這讓鄭女士很意外，當(dāng)天晚上，她打電話給小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任嚴(yán)亞平核實(shí)：“電話里他說(shuō)是有這筆錢，但具體金額沒(méi)有透露。”

鄭女士趕緊又把這樁事和其他業(yè)主說(shuō)了，瞬間一片嘩然，業(yè)主們多方求證，發(fā)現(xiàn)補(bǔ)償款金額高達(dá)近300萬(wàn)元。

這300萬(wàn)元的補(bǔ)償款到哪里去了？當(dāng)初是依據(jù)什么進(jìn)行評(píng)估的？

如今，小區(qū)業(yè)委會(huì)已公開(kāi)一份協(xié)議書(shū)和一份會(huì)議紀(jì)要，其中顯示：東園大樓被征收土地面積182平方米，補(bǔ)償款291.2萬(wàn)元，于2014年4月支付至小區(qū)物業(yè)公司；再協(xié)商扣除受到工地影響的浙江元通機(jī)電發(fā)展有限公司所得51萬(wàn)元，剩余240.2萬(wàn)元。

而這240.2萬(wàn)元于2014年9月26日支付至業(yè)委會(huì)財(cái)務(wù)總監(jiān)趙大姐的個(gè)人賬戶上。

 

補(bǔ)償款暫存業(yè)委會(huì)成員個(gè)人賬戶?購(gòu)買了理財(cái)產(chǎn)品生利息

對(duì)趙大姐來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在這筆補(bǔ)償款，無(wú)疑是個(gè)燙手的山芋。

“我把所有賬目流水都帶過(guò)來(lái)了?！眳f(xié)調(diào)會(huì)上，近70歲的趙大姐面容憔悴、聲音微弱，“我身體不好，想把錢連本帶利移交出來(lái)，交給其他人，可以是大家選出來(lái)的一個(gè)人。”

在趙大姐看來(lái)，自己是問(wèn)心無(wú)愧的，當(dāng)初因?yàn)闃I(yè)委會(huì)對(duì)公賬戶開(kāi)不了，所以她同意把這筆錢暫存在自己的個(gè)人賬戶上。同時(shí)因?yàn)橛X(jué)得單存銀行利息太低，所以就買了理財(cái)產(chǎn)品，“這個(gè)我和業(yè)委會(huì)主任說(shuō)過(guò)，也和其他人打過(guò)招呼的。”

據(jù)趙大姐通報(bào)，第一筆理財(cái)產(chǎn)品半年后贖回，利息有8萬(wàn)多元，之后到今年5月14日，利息累計(jì)有11萬(wàn)元；后一段時(shí)間因?yàn)檫x擇了一個(gè)隨時(shí)可取的理財(cái)產(chǎn)品，利息稍微少點(diǎn)，到目前為止利息一共有近13萬(wàn)元，“這些都是有據(jù)可查的。”

今年11月4日，趙大姐再次用50萬(wàn)元購(gòu)買了一個(gè)理財(cái)產(chǎn)品，“聽(tīng)對(duì)方說(shuō)這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品有6%的利率，我想想蠻不錯(cuò)的，就問(wèn)了聲這筆錢用不用，不用我就去買了?！?/span>

為什么購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品不告知業(yè)主？萬(wàn)一賠了怎么辦？對(duì)于這些問(wèn)題，趙大姐如同祥林嫂般喃喃解釋道：“我只是想讓大家的錢變多一點(diǎn)， 我自己一點(diǎn)都沒(méi)沾的。其他的決定，都是聽(tīng)主任的?！?/p>

 

70%居民同意專款專用?將公示確定后分發(fā)到戶

這筆錢該怎么用？照業(yè)委會(huì)副主任嚴(yán)亞平的個(gè)人想法，還是應(yīng)該補(bǔ)貼在小區(qū)A、B兩幢大樓的維修基金上，“這兩幢大樓建了有20多年，而且都是高層，電梯、高壓配電等設(shè)備修修補(bǔ)補(bǔ)都是要用錢的?，F(xiàn)在把錢分掉容易，但以后再收上來(lái)就難了！”

不過(guò)，在這段時(shí)間里，就此事而成立起來(lái)的業(yè)主維權(quán)小組也與不少業(yè)主作了溝通調(diào)查。

“我們小區(qū)一共288戶人家，我們一一作了咨詢，有70%的業(yè)主認(rèn)為，應(yīng)該?？顚Ｓ谩！本S權(quán)小組代表呂女士說(shuō)，“既然這筆錢是占用了大家的公共面積而進(jìn)行補(bǔ)償?shù)目铐?xiàng)，就應(yīng)該補(bǔ)償?shù)綉?，按照每戶人家的建筑面積，分給業(yè)主。”

目前，維權(quán)小組已將這份情況資料交給了社區(qū)，并在協(xié)調(diào)會(huì)上又補(bǔ)交了一份至業(yè)委會(huì)。對(duì)此，嚴(yán)亞平表示認(rèn)可，但他同時(shí)表明，這一情況必須進(jìn)行公示，“一定要把流程做到位。”

因?yàn)檫€有許多業(yè)主不住在本小區(qū)，維權(quán)小組代表呂女士主動(dòng)承擔(dān)了電話告知的任務(wù)，“我會(huì)請(qǐng)社區(qū)監(jiān)督，在社區(qū)工作人員在場(chǎng)的情況下，給這些業(yè)主打電話，征求他們的意見(jiàn)?！?/p>

待公示確定后，東園大樓業(yè)委會(huì)和維權(quán)代表將再次坐到一起，商量后續(xù)分發(fā)細(xì)節(jié)，并監(jiān)督這筆錢真正流入業(yè)主賬戶，業(yè)委會(huì)也將新開(kāi)對(duì)公賬戶。如果有業(yè)主聯(lián)系不上，補(bǔ)償款無(wú)法及時(shí)到戶，將保存在業(yè)委會(huì)賬戶上。

 

【業(yè)委會(huì)的信任之殤】

這筆補(bǔ)償款的來(lái)龍去脈、歸屬流向，在一番風(fēng)波后，終于塵埃落定。

從中多次調(diào)停的社區(qū)也總算松了一口氣，“與雙方溝通已經(jīng)不下十次。”社區(qū)唐主任說(shuō)，“光是坐下來(lái)談的協(xié)調(diào)會(huì)前前后后也開(kāi)了有三次了，為了這樁事，不少工作人員加班加點(diǎn)?！碑吘股鐓^(qū)并不是業(yè)委會(huì)的上級(jí)直管單位，遇上這種事，只能像“老娘舅”一樣，憑一份耐心，不斷溝通勸解。

而經(jīng)過(guò)這一場(chǎng)風(fēng)波，不少業(yè)主心里都埋下了一根刺：一場(chǎng)信任之殤，想要彌補(bǔ)，還有漫長(zhǎng)的路要走。

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業(yè)主：為什么事先不告知，等鬧起來(lái)才公布？

本金+利息，250多萬(wàn)元，其實(shí)分到每家每戶也就幾千塊錢，對(duì)東園大樓里的許多業(yè)主來(lái)說(shuō)，這筆錢并不十分看重?！翱晌覀冇X(jué)得，為什么要瞞著我們快兩年，把我們業(yè)主當(dāng)什么了？”

由這句質(zhì)問(wèn)發(fā)散出去，業(yè)主們就會(huì)有更多的猜測(cè)：是不是私下里有什么交易？小區(qū)是不是還有額外的收入被業(yè)委會(huì)黑了？事情捅出來(lái)后，業(yè)委會(huì)是不是在自圓其說(shuō)？

維權(quán)代表小陳，在杭州其他小區(qū)也有房產(chǎn)，而且是那里的業(yè)委會(huì)成員，在他看來(lái)，東園大樓業(yè)委會(huì)與其他小區(qū)業(yè)委會(huì)存在著很大差距：在決定重大事項(xiàng)時(shí)沒(méi)有進(jìn)行任何公示，沒(méi)有按時(shí)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，對(duì)小區(qū)的配套用房等一問(wèn)三不知，甚至大部分都不住在該小區(qū)，僅一位業(yè)委會(huì)成員居住在該小區(qū)。

“感覺(jué)像是在玩票一樣?！毙￡悷o(wú)奈地說(shuō)，“業(yè)委會(huì)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，他們都沒(méi)有做到?！?/p>

 

業(yè)委會(huì)：打算用于專項(xiàng)改造，公布怕眾口難調(diào)

東園大樓小區(qū)業(yè)委會(huì)主任，去年因?yàn)榧沂嘛w到美國(guó)，至今還沒(méi)有回來(lái)，所以小區(qū)業(yè)委會(huì)的大小事務(wù)，都由副主任嚴(yán)亞平代管。但如今，在業(yè)委會(huì)呆了十幾年的嚴(yán)亞平也萌生退意：“大概明年5月份換屆，我是肯定不會(huì)再參選下一屆業(yè)委會(huì)了，年紀(jì)大了！”

協(xié)調(diào)會(huì)上，嚴(yán)亞平解釋了為什么不及時(shí)公布賠償款：“當(dāng)時(shí)我們真的是出于好心。好不容易拿到這筆補(bǔ)償款，我們想用來(lái)改造大樓的一戶一表工程?？紤]到如果過(guò)早公布這筆錢，眾口難調(diào)，以致擱置，所以就想先做好準(zhǔn)備工作再說(shuō)。”

這段時(shí)間里，業(yè)委會(huì)找了電力公司到小區(qū)大樓查看，并找了兩三家公司，進(jìn)行比價(jià)，“本打算有了具體的方案，再告知大家，這樣的情況下，才能更全面理性地來(lái)分析商量這筆錢該怎么用?！?/p>

 

雙方：良好溝通是解決信任危機(jī)的唯一途徑

在協(xié)調(diào)會(huì)的最后，維權(quán)代表和業(yè)委會(huì)代表終于心平氣和地坐在了一起，把心底的想法亮了出來(lái)。

大家一致認(rèn)為雙方缺乏溝通，才導(dǎo)致雙方都傾向選擇負(fù)面信息，而只有在溝通無(wú)限的條件下，才能讓事情往好的方向發(fā)展，“大家將來(lái)還都是好鄰居?！?/p>

嚴(yán)亞平自認(rèn)，業(yè)委會(huì)自上世紀(jì)90年代成立，那時(shí)候相關(guān)法規(guī)都還不健全，業(yè)主的維權(quán)意識(shí)也不強(qiáng)，所以一直以來(lái)，業(yè)主也沒(méi)有對(duì)業(yè)委會(huì)的管理提出疑議，“我們也自認(rèn)為干得還不錯(cuò)。”

“現(xiàn)在我們認(rèn)識(shí)到，業(yè)委會(huì)工作最大的不足就是缺乏溝通?！彼f(shuō)，“業(yè)委會(huì)想為全體業(yè)主服務(wù)，但卻沒(méi)有事先征求大多數(shù)業(yè)主的意見(jiàn)，只想把事情做好后再征求意見(jiàn)?！?/p>

在嚴(yán)亞平看來(lái)，業(yè)委會(huì)每年召開(kāi)兩次業(yè)主大會(huì)，是增進(jìn)業(yè)主之間溝通的很好的方式，“希望下一屆業(yè)委會(huì)，能把這些事情做起來(lái)。而作為一個(gè)老業(yè)委會(huì)的成員，我在屆內(nèi)要繼續(xù)做好分內(nèi)的工作，理順以前沒(méi)有理順的工作，這樣也能為下一屆業(yè)委會(huì)掃清一些障礙?！?/p>

那么，是繼續(xù)信任這一屆的業(yè)委會(huì)成員，讓他們繼續(xù)當(dāng)家？還是重新進(jìn)行選舉，另搭一套班子挑大梁？略微沉默之后，維權(quán)小組代表表示，一切要等召開(kāi)業(yè)主大會(huì)后，才能決定。（今日早報(bào)）